Wij betalen de rekening van de dierenarts
Bij een bezoekje aan de dierenarts kunnen de kosten hoog oplopen. Gelukkig betalen wij de rekening, als je kat bij ons is verzekerd. De kosten declareer je zelf online via Mijn OHRA. Dan staat het geld snel weer op je rekening.
Tips om je declaratie makkelijk te maken
- Laat je dierenarts de naam van je huisdier en het chipnummer op de rekening zetten. De rekening mag niet handgeschreven zijn.
- Heb je meerdere huisdieren laten behandelen? Vraag dan je dierenarts of hij/zij voor elk huisdier apart een rekening aanmaakt. Declareer de rekening per verzekerd huisdier.
- Vraag je dierenarts de diagnose(s) duidelijk op de rekening te zetten.
- Vraag je dierenarts alle kosten inclusief btw op de rekening te vermelden.
Soms heb je onze toestemming nodig
Wil je een second opinion door een andere dierenarts? Vraag dan eerst even onze toestemming. Dat kan door ons te bellen. Gaat het om een spoedgeval? Dan hoef je dat natuurlijk niet te doen. Zoek eerst hulp voor je huisdier en bel ons daarna even op.
Na 30 dagen voor zorg verzekerd
Heb je de OHRA Huisdierenverzekering net afgesloten? Weet dan dat we de eerste 30 dagen de kosten van de dierenarts nog niet vergoeden. Dat geldt ook voor de kosten van vervolgbehandelingen na afloop van de wachttijd. We vergoeden de kosten wel tijdens de eerste 30 dagen als:
- je huisdier een ongeluk krijgt
- je huisdier eerst ergens anders was verzekerd of
- je langsgaat voor de identificatiechip
De wachttermijn van 30 dagen geldt niet voor een sterilisatie of castratie en voor vaccinaties. Je moet dan wel de extra dekking Aanvullende Therapieën (inclusief sterilisatie/castratie en aandoeningen voortplantingsorganen) of Vaccinatie en Gebit hebben afgesloten.
Nieuw op Mijn OHRA?
Als je Mijn OHRA nog niet eerder hebt gebruikt, helpen we je graag op weg. Bekijk hier alle informatie over Mijn OHRA en activeer dan je account. Is je account actief? Met de inloggegevens waarmee je inlogt in Mijn OHRA kun je ook gebruikmaken van de OHRA App.