Zelf je huisdierenverzekering wijzigen
Soms verandert er iets in je situatie. Je gaat bijvoorbeeld verhuizen of hebt een ander e-mailadres. Of je wilt voor je hond of kat een andere dekking van je verzekering. Hoe je een wijziging doorgeeft leggen we graag uit.
Je persoonlijke gegevens wijzigen
Wil je je persoonlijke gegevens wijzigen, zoals je adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer of e-mailadres? Dat kun je heel gemakkelijk zelf doorgeven via de OHRA App of Mijn OHRA. Daarvoor hoef je ons niet te bellen. Wel zo makkelijk.
De dekking van je huisdierenverzekering wijzigen
Je kiest bij OHRA altijd zelf hoeveel zekerheid je wilt voor je huisdier. Je hebt keus uit 3 pakketten: Basis, Plus en Top. En wil je meer zekerheid? Dan zijn er aanvullende dekkingen om je pakket mee uit te breiden.
- Is je huisdierenverzekering verlengd op of na 1 oktober 2024? En past het gekozen ziektekostenpakket en/of de aanvullende dekking(en) niet langer meer bij jou of je huisdier? Dan kun je zelf eenmalig in de OHRA App of via Mijn OHRA je huisdierenverzekering wijzigen. Let op: je kunt een wijziging doen binnen een half jaar na het ingaan van je nieuwe verzekeringsjaar. De wijziging gaat dan de volgende werkdag in. De verlengingsdatum vind je terug op je polisblad.
- Heb je je huisdierenverzekering nieuw afgesloten na 6 augustus 2024 of is je huisdierenverzekering nog niet verlengd na 6 augustus 2024? Dan kun je je verzekering wijzigen vanaf het volgende verzekeringsjaar. Neem hiervoor contact met ons op.
*Let op:
Het kiezen van een uitgebreider ziektekostenpakket of het afsluiten van een aanvullende dekking kan alleen als je hond jonger is dan 7 jaar en je kat jonger is dan 9 jaar. Dit geldt niet voor de aanvullende dekking Reis; deze kun je altijd afsluiten.
Verzekering laten overnemen bij scheiding of ziekte
Kan je niet meer zelf voor je huisdier zorgen, bijvoorbeeld door ziekte of (echt)scheiding? En neemt iemand anders je huisdier in huis? Neem dan contact met ons op. Wij kijken dan samen of de nieuwe eigenaar de verzekering kan overnemen, zodat je huisdier goed verzekerd blijft tegen eventuele zorgkosten.
Als je lieve hond of kat overlijdt
Is je huisdier overleden? Dat vinden we heel verdrietig voor je. Aan het gemis kunnen we helaas niets doen. Wel kunnen we je helpen je verzekering stop te zetten. Van je dierenarts krijg je een overlijdensverklaring. Stuur deze verklaring naar ons op via Mijn OHRA. Of per post naar:
OHRA
Postbus 40000
6803 GA Arnhem
Wij stoppen je verzekering vanaf de dag dat je hond of kat is overleden. Premie die je misschien teveel hebt betaald, krijg je natuurlijk van ons terug.
Opzeggen
De OHRA Huisdierenverzekering is na het eerste jaar dagelijks opzegbaar via Mijn OHRA en de OHRA App. Een 4-jarig contract is na 4 jaar opzegbaar. Teveel betaalde premie krijg je van ons terug.